Hoe gaan wij om met uw bestelling?
Zodra wij uw bestelling en de daarbij behorende bevestiging van uw betaling hebben ontvangen zullen wij zoveel mogelijk uw bestelling binnen 1 tot 2 werkdagen aan u verzenden via PostNL. Mocht hierin om welke reden dan ook een vertraging komen, zullen wij u daarvan op de hoogte stellen via mail of telefoon.
U ontvangt aan het eind van de verzenddag een email met daarin de Track & Trace-code.
Het grootste deel van onze voorraad ligt in Nederland maar wij laten ook veel uit het Verenigd Koninkrijk komen. Het kan zijn dat daardoor de levertijd iets langer duurt, maar wij doen onze best dat zo min mogelijk te laten zijn.
Mocht u na ontvangst van uw bestelling er achter komen dat het niet is wat u dacht, dan verzoeken wij u om contact met ons op te nemen via ons mail-adres: webshop@datema-amsterdam.nl en we gaan het samen met u oplossen.